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    2015年10月企業(yè)管理概論歷年真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2015    是否有答案:    作答時(shí)間: 150分鐘   

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    試題序號(hào)

    對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行分析所采用的方法是

    • A、波士頓矩陣分析法

    • B、麥肯錫矩陣分析法

    • C、ABC分析法

    • D、SWOT分析法

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    計(jì)算題:

    某公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品,共提出甲乙丙三套開(kāi)發(fā)方案。公司從投資可行性、技術(shù)可

    行性、市場(chǎng)可行性三個(gè)方面對(duì)方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素的權(quán)重分別設(shè)定為0.30. 3、0.4,并請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)三個(gè)開(kāi)發(fā)方案進(jìn)行評(píng)分;

    各項(xiàng)因素的權(quán)重和評(píng)分平均值見(jiàn)下表:

    評(píng)價(jià)因素

    評(píng)價(jià)權(quán)重

    評(píng)分均值

    投資可行性

    0.3

    40

    60

    50

    技術(shù)可行性

    0.3

    30

    50

    60

    市場(chǎng)可行性

    0.4

    60

    70

    50

    請(qǐng)根據(jù)綜合評(píng)分法選擇最為合適的新產(chǎn)晶開(kāi)發(fā)方案。

    案例分析題

    案例背景:

    華東輸油管理局現(xiàn)有8000多名職工,管理著淪臨、濮臨和魯寧三條榆油管線,擔(dān)負(fù)著華北、勝利、中原三大油田生產(chǎn)原油的輸送任務(wù)。在輸油管線建成投入使用一段時(shí)間以后,開(kāi)始出現(xiàn)了職工不安心泵站工作、勞動(dòng)紀(jì)律松懈等問(wèn)題。很長(zhǎng)段時(shí)間內(nèi),基層單位領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)很大氣力做政治思想工作但收效并不大。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),榆油企業(yè)與其他企業(yè)相比,具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)和分散等特點(diǎn),如四個(gè)輸油公司和20多個(gè)輸油泵站70%以上遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)。生產(chǎn)第一線的職工面臨著系列的生活困難,如購(gòu)物買菜、子女上學(xué)、幼兒入托和家屬就業(yè)難;職工食堂伙食花樣少、質(zhì)量差;業(yè)余文化生活單調(diào)等。

    再加上管理局各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些困難重視不夠,問(wèn)題久拖不能得到解決,嚴(yán)重影響了一線職工的積極性和穩(wěn)定性。另外,一些職工在同一個(gè)工作崗位上工作了10多年沒(méi)有進(jìn)行

    必要的崗位輪換和職務(wù)晉升。

    華東輸油管理局以滿足線職工基本需求為抓手,采取系列措施,解決了單位的職工及家屬的生活需要;采用多種形式豐富基層職工文化生活對(duì)職工進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),提升他們的工作技能和水平,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓符合條件的職工有機(jī)會(huì)接受更富有挑戰(zhàn)性的工作,幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。通過(guò)上述措施的落實(shí),原來(lái)存在的問(wèn)題陸續(xù)的得到不同程度的解決,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,促進(jìn)了工作,保證了生產(chǎn)。

    問(wèn)題:

    (1)根據(jù)案例材料,對(duì)該企業(yè)職工的需求進(jìn)行

    (2)簡(jiǎn)述激勵(lì)理論的類別及各類別的研究?jī)?nèi)容。(6 )

    (3)請(qǐng)指出該企業(yè)所采取的物質(zhì)激勵(lì)措施、精神激勵(lì)措施、兼顧物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的措施。(6)

    流水線生產(chǎn)又叫流水生產(chǎn),是美國(guó)福特公司在生產(chǎn)T型車時(shí)率先使用的一種生產(chǎn)組織形式。不列各項(xiàng)中,對(duì)該生產(chǎn)組織形式表述正確的有

    • A、勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)的生產(chǎn)速度生產(chǎn)

    • B、勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)不斷地通過(guò)各個(gè)工作地

    • C、按順序進(jìn)行加工生產(chǎn)

    • D、可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量和品種做如調(diào)整

    • E、工人在流水線上工作內(nèi)容豐富、輕松愉快、不容易疲勞

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